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Lösungen
Unsere Beratung orientiert sich an den Anforderungen und Rahmenbedingungen unserer Auftraggebenden. Um zu praxistauglichen Ergebnissen zu kommen, nutzen wir fundierte und etablierte Methoden und Lösungen, die wir – kombiniert miteinander – auf die konkreten Fragestellungen anwenden.
Prozessframeworks: ITIL, COBIT, Scrum
Best-Practice-Ansätze mit vordefinierte Prozessen, Rollen und Funktionen
IT-Audits
Bewertungen der elektronischen Datenverarbeitung und der Hard- und Software-Infrastruktur
Service Design
Nutzer*innenzentrierte Gestaltung von Services und den dahinter liegenden Prozessen
IT-Service-Portfolio
Standortbestimmung der lernförderlichen IT-Systemlandschaft mit kommunalem Fokus oder aus Landesperspektive.